FOLKS Instruments（株式会社FOLKS、以下「当社」）は、SATORI の販売・サポートにあたり、お客様の情報を次のとおり扱います。
購入時のメールアドレスとお名前、購入国、購入日、発行したシリアルナンバー。決済情報（カード番号等）は決済代行の Paddle.com が扱い、当社は保持しません。無料試用のダウンロードのときに入力されたメールアドレスと、そのときの OS・ブラウザの種類・国（IP アドレスは保存しません）。ダウンロードの申し込みのあと、使っている DAW と SATORI を知ったきっかけを任意でうかがい、申し込みの記録と一緒に保存します。
シリアルナンバーの送付、アップデートやサポートのご連絡、購入記録の管理に使います。次の製品のお知らせや開発ノートは、購入後のメールにあるリンクから登録した方にだけ送り、いつでも配信停止できます。無料試用のダウンロードで入力されたメールアドレスには、ダウンロードのリンク、試用期間中の案内（3 通）、新しい製品のお知らせをお送りします。どのメールにある配信停止のリンクからも、いつでも止められます。
SATORI 本体は自動では通信しません。画面の「CHECK FOR UPDATES」を押したときだけ、当社サイトから最新バージョンの情報（バージョン番号と案内文）を取得します。この通信にシリアルナンバーや個人情報は含まれません。
決済処理のため Paddle.com、メール送信のため Resend、サイトの配信・シリアルの納品システム・購入記録の保管・サポートメールの転送のため Cloudflare、サポートメールの受信のため Google（Gmail）に、それぞれ必要な範囲で渡します。それ以外の第三者に提供・販売することはありません。
当サイトはフォントを Google Fonts から読み込むため、閲覧時にお使いのブラウザから Google に IP アドレスなどが送られます。製品ページでは、決済のため Paddle のスクリプト（Paddle が読み込む ProfitWell のスクリプトを含む）を読み込みます。
ページの閲覧数を知るため、Cloudflare Web Analytics を使っています。Cookie は使わず、閲覧した方を特定できる情報は集めません。
当サイトは Meta Platforms, Inc. のピクセルを使い、ページの閲覧、映像や試聴の再生、無料試用の申し込み、購入手続きの開始と完了を Meta に送ります（お名前やメールアドレスは送りません）。Meta はこれをクッキーで記録し、当社の広告の表示と効果の測定に使います。EU・英国からの閲覧では、画面下の案内で同意した場合にだけ有効になります。Meta の「広告設定」から、広告への利用を止めることができます。
当サイトは、ページの使われ方を知るために Microsoft Clarity を使い、画面の操作（スクロール・タップ・クリック）と画面の録画を Microsoft に送ります。入力した文字は記録前に伏せられます。Microsoft はこれをクッキーで記録します。EU・英国からの閲覧では、画面下の案内で同意した場合にだけ有効になります。
購入記録はサポートとアップデート提供のために保管します。削除のご希望はサポート窓口（[email protected]）までご連絡ください。
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